Все страны
Заказать техническую сервисную поддержку  купить за 550 RUB в Москве, Россия
Русский
Валюта (RUB)
Заказать техническую сервисную поддержку  купить за 550 RUB в Москве, Россия
Все разделы
Добавить в избранное
Поделиться   ID: 290307:399967
Заказать Техническая сервисная поддержка
550 RUB
Заказать
Описание
Полный SLA:
  • Регистрация обращений Заказчика и предоставление информации о планируемых сроках устранения инцидента в режиме 24 х 7 по всей территории Российской Федерации  по каналам телефонной связи, электронной почте, в режиме удаленного доступа;
  • проведение технического консультирования Заказчика по телефону, предоставление пользователям инструкций, руководств и регламентов работы с оборудованием и ПО;
  • эскалация обращений по линиям поддержки:   
  • 1-я линия - технические консультанты, регистрация и управление инцидентами;
  • 2-я линия - мобильные инженеры, стационарный ремонт, логистика запчастей, администраторы ПО;
  •  
    • 3-я линия – узкопрофильные эксперты;
    • 4-я линия – производители оборудования и разработчики ПО.
    • - ККТ,торговое оборудование, весовое оборудование,орг.техника,
Фотографии
  • Техническая сервисная поддержка
  • Хотели бы увидеть больше фотографий?

    Попросите их у продавца товара!
Купить техническую сервисную поддержку
Заказать
Техническая сервисная поддержка
550RUB
Заказать
Или свяжитесь с продавцом
Постарайтесь кратко описать суть вашего вопроса продавцу (минимум 20 символов)
Вернуться назадв раздел "Ремонт и сервисное обслуживание торгового оборудования"
за
по товару
Ваше сообщение должно содержать не меньше 20 символов. Сообщение не может быть больше 2000 символов.
Не заполнено обязательное поле
Неверно заполнено поле
Неверно заполнено поле
Сравнить0
ОчиститьВыбрано позиций: 0